Нам очень хотелось бы, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Однако, если вам нужно вернуть товар, мы готовы помочь. При возврате или обмене следует помнить о нескольких важных моментах:
У вас есть 14 календарных дней, чтобы вернуть товар с момента его фактического получения.
Вернуть нам можно только товары, приобретенные непосредственно на vers.ge. Товары от других продавцов возвращаются по их правилам.
Убедитесь, что товар переупакован со всеми шнурами и переходниками. Поврежденные при доставке товары также подлежат возврату.
Как вернуть товар
- Войдите на страницу "История заказов", используя свой логин и пароль.
- Выберите нужный заказ, перейдите в "Подробности", сообщите о своем намерении в поле "Добавить сообщение" и нажмите отправить.
- Отправьте товар обратно по адресу, который вам укажет наша Служба поддержки.
swap_horiz Обмен товара
Как только мы получим ваш товар, немедленно начнется процедура обмена. Новый товар будет отправлен на ваш адрес в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата.
credit_score Возврат средств
Как только мы получим ваш товар, будет оформлен возврат средств. Деньги будут отправлены в банк-эмитент в течение 5 рабочих дней.
*Пожалуйста, обращайтесь в свой банк по вопросам сроков зачисления средств на счет.